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Software für das Beschwerdemanagement.

Jede Beschwerde gibt Ihnen die Chance, besser zu werden. Ergreifen Sie die Chance, indem Sie Beschwerden mit IQXpert® schnell erfassen und bearbeiten und somit beträchtlich die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.

Eine feste Verankerung des Beschwerdemanagements in der Unternehmensdarstellung vereinfacht den Weg vom Kunden zum Unternehmen und ermöglicht ein direktes Feedback ohne Umwege und Hürden.

Das IQXpert® Beschwerdemanagement ermöglicht diese Verankerung und unterstützt Sie bei allen notwendigen Workflowschritten - von der Annahme und der Bearbeitung über die Kommunikation.

Greifen Sie einzelne Beschwerdegründe auf und überführen diese auch in Ihr Ideen- oder Innovationsmanagement - IQXpert® übergreifend eingesetzt - übergreifend nutzenstiftend.